Kvalitetsreform og Kvalitetsudvikling



System Design er en rådgivningsvirksomhed, der har formuleret kvalitetshåndbøger for private virksomheder efter ISO 9000. Det har ført til projekter i flere virksomheder, hvoraf 2 kunne certificeres. Den ene, en arkitektvirksomhed, var den første af sin art i Danmark, der blev certificeret.

Der kan tjenes penge ved anvendelse af kvalitetsstyringssystemer fra ISO 9000 standarden. Virksomheden vælger selv, om den ønsker at indføre et kvalitetsstyringssystem, der kan certificeres, eller om den ønsker et mere enkelt og overskueligt system.

Indførelse af kvalitetsstyring vil i begge tilfælde have en positiv og selvforstærkende virkning på udvikling af kvalitet i din virksomhed.

Et kvalitetsstyringssystem vil give dig overblik og sikkerhed for, at opgaver er udført som aftalt og dermed skabe tillid hos kunder for, at l præsterer et veludført arbejde til aftalt tid.

Vi har gjort det til vores speciale at tage udgangspunkt i eksisterende rutiner og evt. systematisere og udvide disse med enkle kvalitetsdokumentationer, der er anvendelige i det daglige.

Dette system kan udvides til et mere omfattende system, der kan certificeres.

Det er vigtigt for din virksomhed at være sikker og kunne dokumentere, at indgåede aftaler er overholdt og hermed formindske ufakturerbar efterbehandling/service.

Udvikling af et kvalitetsstyringssystem vil give dig overblik over, om udførte opgaver har overholdt aftalt kvalitet og tidsforbrug og hermed give erfaringer til fremtidige opgaver og øget indtjening.

- kvalitetshåndbog
- procedurebeskrivelser
- instruktioner
- kontrolskemaer
- organisationsbeskrivelser
- personalehåndbog
- funktionsbeskrivelser
- stillingsbeskrivelse
- informationsmaterialer
- markedsanalyser